ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Получу ли я тот же товар, что и на картинке?

Да, Вы получите тот же товар, в оригинальной упаковке. Все отображаемые позиции представляют текущие продукты TotalEnergies®.

Где я могу посмотреть чек о продаже?

На сайте ofd.uz запущен онлайн-счетчик зарегистрированных чеков

Как я могу вернуть товар?

Товар проходит проверку на целостность. Если магазин принимает товар, то оповестит нас о возврате. В случае, если вы уже внесли какую-то оплату , то деньги вернутся вам обратно на карту. В случае, если ваше заявление на возврат принято, ваш договор аннулируется. Процесс аннулирования занимает от 24 часов.

Будете ли вы пополнять запасы товаров, помеченных как «нет в наличии»?

Конечно! Мы постоянно контролируем наши поставки и делаем все возможное, чтобы предложение опережало спрос.

Куда я могу отправить свой заказ?

При заказе доставки оформить заказ возможно по телефону указанному на сайте. Доставка крупногабаритных заказов — всегда платная и зависит от веса заказа.

ИНФОРМАЦИЯ О НАС